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Usages exemplaires référencés dans ce type d'application :
Types de fonction de l'entreprise :
Améliorer les services client
Ventes
Améliorer l'information des clients et des distributeurs
Marketing / Communication
Créer un référentiel unique d'échange de données
Créer une plate-forme commune de travail
SAV
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Ventes
Etre plus efficace en interne
Ventes
Gestion des commandes en ligne et travail collaboratif
Ventes
Optimiser les flux de communication
SAV
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Ventes
Voir les autres applications :
- GROUPWARE
- DECISIONNEL
- GESTION RELATION CLIENTS
- LOGICIELS METIER
- GESTION DE CONNAISSANCES
- GPAO
- CAO
- INTRANET
- EXTRANET
- INTERNET
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